Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla moda Positano di Antica Sartoria
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia e all'estero tramite corriere espresso. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per ordini superiori a una determinata soglia indicata nel carrello.
Come posso effettuare un reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, non lavati e completi di cartellino originale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzata.
Come posso scegliere la taglia corretta?
Molti dei nostri capi hanno una vestibilità morbida e mediterranea. Ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto per trovare la misura perfetta per te.
I prodotti sono realizzati con materiali naturali?
Sì, Antica Sartoria Positano predilige l'uso di fibre naturali come il cotone e il lino, arricchiti da ricami e applicazioni fatte a mano che richiamano la tradizione artigianale costiera.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato affidato al corriere. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile via email o telefono.